Контакты и реквизиты
Официальные контактные данные и реквизиты исполнителя сервиса TextSist.
Что продаёт TextSist
TextSist оказывает цифровые услуги по автоматической расшифровке аудио, видео и записей встреч. Пользователь использует пакет минут и получает текст, а при выбранном анализе — отчёт по содержанию записи. Экспорт доступен в DOCX, PDF, TXT, MD и HTML.
Способ получения услуги
Услуга предоставляется онлайн. После оплаты минуты начисляются на баланс пользователя в сервисе. Пользователь запускает обработку записи самостоятельно, а готовый результат получает на сайте. Физическая доставка отсутствует.
Отказ от покупки и возврат
Для возврата неиспользованных оплаченных минут или решения проблемы с оплатой напишите на textsist@yandex.ru. Укажите аккаунт, номер заказа либо дату и сумму платежа. Обращение и возврат обрабатываются в течение 10 календарных дней; срок зачисления зависит от банка.